سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها موقع Margems، والغرض من جمعها، وكيف يمكنك التحكم فيها. وقد أُعدّت مع مراعاة قانون حماية البيانات الشخصية في تايلاند (PDPA) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
من يعالج البيانات
تتولى Margems («نحن») معالجة البيانات. وللاستفسارات المتعلقة بالبيانات الشخصية، راسلنا عبر صفحة «تواصل معنا» أو على البريد الإلكتروني المذكور في الموقع.
البيانات التي نجمعها
- بيانات النماذج: الاسم، وطريقة التواصل وبيانات الاتصال، والدولة، والإجابات عن الأسئلة، والصور التي ترفقها.
- البيانات التقنية: لغة الموقع، والصفحة التي أُرسل منها الطلب، والمتصفح، وقيمة تجزئة (hash) مجهولة الهوية لعنوان IP للحماية من الرسائل المزعجة.
- بيانات التحليلات - فقط إذا سمحت بها في شريط ملفات تعريف الارتباط.
الغرض
- للرد على طلبك واختيار الحجر.
- لحماية النماذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
- لتحسين الموقع، إذا وافقت على التحليلات.
الأساس القانوني: موافقتك عند إرسال النموذج، ومصلحتنا المشروعة في حماية الموقع.
الجهات التي نشارك البيانات معها
تصل الطلبات إلى موظفينا عبر Telegram والبريد الإلكتروني. وقد تُستخدم خدمة Cloudflare Turnstile للحماية من الرسائل المزعجة. وتُحدَّد الدولة من عنوان IP استنادًا إلى بيانات Cloudflare أو قاعدة بيانات DB-IP. وإذا سمحت بالتحليلات، تُشارَك بيانات الزيارات (دون الاسم أو بيانات التواصل) مع Google (Google Analytics 4)؛ وقد تعالج Google البيانات خارج بلدك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالطلبات طوال المدة اللازمة للرد وإتمام الصفقة، ولا نتجاوز المدد التي يقتضيها القانون. ويمكنك أن تطلب حذف بياناتك قبل ذلك.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، كما يمكنك سحب موافقتك. ولممارسة هذه الحقوق، راسلنا. ويمكنك أيضًا التقدّم إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك.
التعديلات
قد نُحدّث هذه السياسة. والنسخة السارية منشورة دائمًا في هذه الصفحة.